よくあるご質問 — 受験方法、公式テキスト、結果通知について、よくある質問をわかりやすくまとめました
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よくあるご質問

EXAM

受験について

Q試験会場はありますか。
A会場はありません。スマートフォン・タブレット・パソコンから、試験日当日にご自宅などで受験していただきます。
Q試験日はいつですか。
A試験は年4回(1月・4月・7月・10月の第4日曜)です。次回の試験日は2026年10月25日(日)です。試験会場はありません。
Q試験日の何時に始めればよいですか。
A試験日当日の0時から24時のあいだで、ご都合のよい時間にご自身で開始してください。開始のボタンを押した時点から60分です。
Q申し込みの締切はいつですか。
A試験日の前日(23時59分)までです。お申し込みと入金の確認がその時刻までに済んだ方が、その回の試験の対象になります。次回の締切は10月24日(土)23:59までです。
Q試験日に受験できなかった場合はどうなりますか。
A試験日に受験されなかった場合、日程の変更・次回への繰越・返金はできません。あらためてお申し込みいただき、受験料をお支払いいただければ、次回以降の試験日に受験できます。
Qどのくらいの時間がかかりますか。
A四択50問・60分です。時間になると自動で終了し、その時点の解答で採点します。
Q途中で通信が切れてしまったら。
A残り時間内であれば、入り直して同じ問題の続きから再開できます(入力済みの解答も残ります)。時間を過ぎた場合は、その時点までの解答で採点します。
Q3編をまとめて受けられますか。
Aできます。お申し込みの画面で、必要な編をいくつでも選べます。受験の順序も自由で、同じ試験日に3編を続けて受験することもできます。
Q不合格だった場合は。
Aあらためてお申し込みいただき、受験料をお支払いいただければ、次回以降の試験日に何度でも受験できます。
TEXTBOOK

公式テキストについて

Qテキストがないと受験できませんか。
A受験だけのお申し込みもできます。ただし出題は公式テキストの内容にもとづいていますので、公式テキストでの勉強を推奨しております。
Qどのように届きますか。
A入金の確認後、ダウンロード用のリンクをメールでお送りします。全ページに購入者名が記録されたPDFです。
Qダウンロードの期限はありますか。
Aメール到着後72時間以内、各巻5回までです。期限を過ぎた場合はお問い合わせください。
Q冊子(紙)で購入できますか。
A現在はPDFのみのご提供です。印刷してお使いいただけます。
Q基礎知識編とは何ですか。
Aベーシック3編に共通する前提(社会人の基本・敬語・ハラスメント・情報の扱い)をまとめた巻です。独立した受験の区分ではありませんが、「共通基礎」として全級の試験から出題されます。ベーシック3編セットに含まれています。
CERTIFICATION

結果と認定証について

Q結果はすぐ分かりますか。
A受験の約1週間後に、点数と合否をメールでお知らせします。
Q賞状は郵送されますか。
A郵送はありません。A4横のPDFをメールでお届けしますので、ご自宅やコンビニで印刷してお使いください。
Qデジタル認定証とは何ですか。
Aデジタル証明の国際規格 Open Badges 3.0 に準拠した認定証です。電子署名つきで発行され、公開の検証URLから、発行元・取得した級・取得日を第三者が確かめられます。
Q履歴書に書けますか。
A取得された級を記載していただけます。デジタル認定証のURLを添えると、内容を確かめてもらえます。
CORPORATE

企業・団体でのご利用

Q社内の昇格条件や資格手当の基準として使えますか。
Aご利用いただけます。どの級を、どの職位や手当の条件にするかは、企業さまの規程で自由にお決めいただけます。当センターから利用許諾などの手続きをお願いすることはありません。ベーシック3編は配属や職種に合わせて選びやすく、プロフェッショナルマスターは、指導する立場の方の基準として設定できます。
Q合格したかどうかを、会社側で確認できますか。
A合格者には賞状(PDF)とデジタル認定証を発行します。デジタル認定証は公開の検証URLが付いており、発行元・級・取得日を第三者が確かめられます。社員の方からそのURLまたは賞状のPDFをご提出いただければ、会社側で確認していただけます。当センターが、ご本人の同意なく合否を企業さまへお伝えすることはありません。
Q新人研修の到達目標として使えますか。
A使えます。公式テキストは購入者名入りのPDFでお届けするため、研修の教材としてもお使いいただけます。「研修の最後にベーシック①を受験する」といった形で、到達度の確認に組み込めます。
Q受験料や公式テキストを会社で負担できますか。
Aお支払いの名義は問いません。ただし、お申し込みは受験者ご本人ごとにお願いしております。合格の記録は受験者個人に紐づくため、まとめてのお申し込みは承っておりません。領収書の宛名は、お申し込みのお名前が初期表示されます。会社名などへその場で変更してから保存できます。
Q自社の内容に合わせた検定を作ってもらえますか。
A当センターでは、企業・団体さま独自の検定の新設も、制度の設計から試験の運営・認定までお引き受けしています。社内検定や非公開の検定にも対応しています。詳しくは日本総合検定資格センターの事業案内をご覧いただくか、お問い合わせください。
APPLICATION

お申し込みとお支払い

Q支払方法を教えてください。
Aクレジットカード(Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club・Discover)または銀行振込です。
Q領収書は発行されますか。
Aお支払いの完了画面と、お支払い確認のメールからダウンロードしていただけます。宛名はその時に会社名などへ変更することができます。
Qキャンセルできますか。
Aお申し込み後のキャンセル・返金・受験級の変更はお受けできません。
Qまとめて申し込むと安くなりますか。
Aベーシック3編の受験と公式テキスト ベーシック3編セットをまとめてお申し込みいただくと、「ベーシックまとめ割」が自動で適用され、ばら買いより3,680円(約16%)お安くなります。申込みの画面で該当する組み合わせを選ぶと、合計金額に反映されます。
Q会社でまとめて申し込めますか。
A個別に個人でお申し込みください。合格書等は各個人と紐づくため、個人ごとでお申し込みいただいております。

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