プロフェッショナルマスターは85%
オフィスワーク検定とは
来客応対、電話の取次ぎ、ビジネス文書、オンライン会議やチャットの使い分け。オフィスで毎日行う仕事の「基準」を体系的に学び、身についた実務力を合格という形で証明できる検定です。ビジネスマナー・オフィス事務・接客受付の3編（ベーシック）と、その上のプロフェッショナルマスターがあり、オンラインで受験できます。
会場に行かずに受けられる
試験会場はありません。試験日は年4回（1月・4月・7月・10月の第4日曜）。当日の0時から24時のあいだに、ご自宅などからスマホで受験できます。公式テキストをご購入の場合は、入金の確認後すぐにPDFが届きます。
いまの職場の実務を扱う
オンライン会議、チャットの使い分け、電子契約、カスタマーハラスメントへの対応。紙とお辞儀だけでは足りない部分まで。
教材がそのまま職場で使える
公式テキストは席次・文書の型・電話の流れなどを図で解説します。試験のあとも復習できます。
3つの実務領域と、その上のマネジメント
ベーシックは内容が重ならないので、必要なところだけ受けても、3編まとめて受けても構いません。
ビジネスマナー編
身だしなみから席次、慶弔、オンライン会議まで。人と会う場面でのふるまいをひと通り。
オフィス事務編
文書とメール、電話の取次ぎ、会議の段取り、経費と押印。事務職の一日をそのまま扱います。
接客・受付編
受付・案内から、クレームとカスタマーハラスメントへの対応まで。お客様と向き合う実務。
プロフェッショナルマスター（オフィスマネジメント編）
知っている・できる、の先へ。仕組みをつくる、判断する、人に教える——現場を回す側の力を問います。出題はケース問題が主体で、3編を横断する統合演習を含みます。
申し込んでから、認定までの流れ
受験する編と公式テキストを選び、カードまたは銀行振込でお支払い。
入金の確認後、購入者名入りのPDFテキストをメールでお届け。自分のペースで学べます。
試験日当日の0時から24時のあいだに、スマホから開始。四択50問・40分・選択肢は毎回並び替わります。
約1週間後に点数と合否をメールでお知らせ。合格者には賞状とデジタル認定証を発行します。
合格を、キャリアの証明に。
手元に飾れる賞状と、第三者がその場で真正性を確かめられるデジタル認定証。がんばって身につけた力を、2つのかたちで証明します。
賞状（A4横・PDF）
合格の証として、賞状（PDF）をメールでお届けします。ご自宅やコンビニでA4横に印刷すれば、デスクや職場に飾れる一枚に。面接や社内での自己アピールにもお使いいただけます（郵送はありません。当センターが発行する合格認定証です）。
デジタル認定証
OPEN BADGES 3.0デジタル証明の国際規格 Open Badges 3.0 に準拠。電子署名つきで発行されるため、発行元・取得した級・取得日を、第三者がその場で確かめられます。「確かに持っている」と裏づけられる資格として、履歴書やSNSに堂々と載せられます。
公開の検証ページで、誰でも発行元と内容を確認。肩書きに確かな裏づけが生まれます。
SNSやプロフィール、履歴書のリンク欄に。あなたの強みをひと目で伝えられます。
取得した級はマイ資格一覧に集まり、キャリアの記録として積み上がります。
※ Open Badges は 1EdTech Consortium が定めるデジタル証明の国際規格です。当検定は 3.0 の仕様に準拠して認定証を発行します。
研修の成果を、点数で確かめる。
新人研修や接客部門の教育で「教えたこと」が身についたかは、なかなか目に見えません。オフィスワーク検定なら、社員・職員の皆さまの実務の基準を同じ物差しで測り、結果を一覧で確かめられます。10名以上で、まとめてお申し込みいただけます。
結果を一覧で確認
ご担当者さま専用の管理ページで、受験の有無と合否・点数を一覧でご確認いただけます。CSVで保存して、研修の記録や人事評価の資料にお使いいただけます。
まとめて申込み・請求書払い
受験者の人数と、受ける編ごとの人数を入力するだけ。お支払いは銀行振込（請求書をすぐに発行）またはクレジットカードです。30名以上は10%引きになります。
名簿は試験日の前日まで
お申し込みとご入金のあと、管理ページで受験者のお名前とメールアドレスを登録します。受験の案内や試験日のお知らせは、受験者お一人おひとりへ自動でお届けします。
合格は一人ひとりの資格に
合格者には賞状とデジタル認定証（Open Badges 3.0）を発行します。社員の皆さまの学ぶ意欲につながり、社外にも実務の力を示せます。
たとえば、こんなご利用に
- 新入社員・内定者研修のゴールに。ビジネスマナー編・オフィス事務編で、配属前に基準をそろえる
- 受付・窓口・店舗の教育に。接客・受付編で、来客応対やクレームの初動を同じ基準で
- 社内の資格制度・昇格の要件に。プロフェッショナルマスターで、チームをまとめる立場の判断力を確かめる
※ 一括申込みでは、受験の有無と結果（合否・点数）がご担当者さまに共有されます。公式テキストは、お使いになる方お一人につき1冊ずつお申し込みください。
まずは1編から始められます。
受験料は1編6,500円。公式テキストは3冊セットで3,980円です。
10名以上でのご利用は、法人・団体のお申込みからまとめてお申し込みいただけます（請求書払い・クレジットカード・結果の一覧確認に対応）。
